绘制社区资源“宝藏图”专家教授为“时间银行”工作者赋能

　　“社区是个‘聚宝盆’，资源的开发与链接需要独到的眼光和灵活的方法……”3月31日，为推进志愿者服务制度化，建立健全“时间银行”积分兑换机制，培养志愿活动的规范性、纪律性，提高社区居民参加志愿活动的积极性，江岸区民政局主办，江岸区社会组织孵化基地承办的“时间银行”积分兑换能力提升培训在台北街桃源社区开展。江岸区部分社区工作者代表、各街道社服中心社工近60人参加了此次培训。

活动现场 图片来源：江岸区社会组织孵化基地

　　“喜欢看你的嘴角，喜欢看你的眉梢，白云挂在那蓝天，像你的微笑……”在一首欢快的《你笑起来真好看》歌声中拉开了此次培训的序幕。全国基层政权建设和社区治理专家、华中师范大学博士生导师袁方成教授通过授课+互动的方式就社区资源清单如何列举、社区资源怎样开发和链接、积分兑换标准如何制定等问题进行了讲解。

袁方成教授指导学员列举社区资源清单 图片来源：江岸区社会组织孵化基地

　　“我们社区有科技馆、消防站、书画教学、团辅心理疏导等资源……”在列举社区资源清单环节，袁教授引导学员将所在社区通过场地资源、人力资源、服务资源、单位资源四个类别进行梳理总结，学员分7个小组，每组学员经过分析罗列，总结了可挖掘、可开发、可借用的各类资源并绘制出了独特的“宝藏图”。

　　学员分组讨论 图片来源：江岸区社会组织孵化基地

　　如何盘活这些“宝藏”？袁教授表示，一是把准脉，抓住需求精准开发；二是划范围，着眼整体全局开发；三是莫强求，自愿参与有序发展；四是聚人心，真诚沟通务实开发；五是向前看，立足长远持续开发。百步亭社区工作者华玲称，袁教授的总结让我感到醍醐灌顶，后续在资源开发与链接方面开拓了思路，指明了方向。

　　“我们第三小组组建的是‘爱益心志愿服务队’，成员张学英善于活动策划、心理咨询等，难度较高每小时兑换10积分；我负责签到登记工作较简单，每小时兑换1积分……”武汉爱熙社工机构驻大智街站点社工桂众，向大家介绍所在小组按照袁教授指导，模拟组建志愿者队伍，并根据每位成员擅长的技能、服务的时长、创造的价值等方面制作活动积分清单。详细的队员特长清单、丰富的服务项目以及具体的积分制度，受到了袁教授充分肯定。

学员向大家展示制作的活动积分清单 图片来源：江岸区社会组织孵化基地

　　“20分可免费理发1次、80分可免费享有专业摄影一次、120分可获得‘星级志愿者’荣誉称号……”活动最后，学员们在袁教授指导下，列出了兑换清单并制定了详细的积分兑换标准。整个流程学习下来，学员李女士表示，对“时间银行”有了更深的认识、理解，制定积分兑换标准，让“时间银行”运行更有序，在鼓励志愿者多做公益的同时实现了爱心“双向循环”。

　　此次活动，通过“点对点、面对面”的方式进行培训交流，为学员们提供了更为全面的理论知识和实务讲解，让江岸区志愿服务“时间银行”运营更有基础，发展更有方向，服务更有特色，为更高质量开展志愿服务“时间银行”工作筑牢了坚实的基础。（江岸区社会组织孵化基地 图/文 赵玲玲）